总值班王敏的嘴角抽搐了一下，然后伸手当和事佬说：“您好，大姐，请您冷静一下，着急和声音大是解决不了问题的。”
接着转头看向陆成：“陆医生，你确定，你不认识他们么？这两位可是点名道姓地举报了您啊。”
陆成问：“嗯，他们举报的内容是什么？”
“误诊，错误治疗。”王敏回，她是希望陆成如果可以早点道歉，找一下骨科的上级，把事情处理过去了就完事了，不要搞什么故意装作不认识他们这一套。免得拖延时间，总值班虽然二十四小时值班，但能睡一会儿是一会儿。
“证据呢？”陆成继续问。
王敏没搞明白：“什么证据？”
妇女此刻就更加可气了：“什么证据？我小孩现在还在哭，这就是证据。你是什么医生呐？”
陆成就说：“就诊的证据，挂号的证据，我签名的手写病历或者电子病历的证据。”
“现在华国是法治社会，医院里就诊是实名制的。首先，你要举报我误诊了你家小孩，你要出示你的就诊证据啊。我诊断是什么？诊断依据是怎么写的，查体结果是什么？”
“其次，你要说我错误治疗，你要证明我做了什么操作，治疗性操作的缴费记录啊？”
陆成双手外翻着，一边说着，一边又想起了曾经他的老师，蔡玄。以前也处理过类似的案例，这一招啊，陆成是跟着他学的。
蔡玄本身对医学就不是特别感兴趣，搞医生只是算兴趣爱好，所以在遇到这类事的时候，第一时间想到的可不会是快速地去解决问题，而是另辟蹊径地去解决问题，去和病人与家属掰扯！
王敏转头说：“你们有挂号了？”
小孩的父母当时表情就是一滞。
“有！我有挂号！”
“你看，这，我就是挂了你们的号，你们看，我还有付款记录，这是付款的钱。你还想跑？大家都来评评理，这医生不负责啊！刚刚明明就是他们接诊的我们的小孩，现在不认账了！”男人这么一喊！
自然又是吸引了不少的人指指点点。
有交钱的记录就行了，只要交了钱，你就得看病。
王敏转头苦笑着对陆成说：“陆医生，你还是不要。”
陆成直接打断了王敏的话，说：“是，你挂了号，但是挂了号并不代表你来我这里看过病啊？病历呢？”
“你也很有可能是不相信我们湘雅二医院的技术，进门后就反悔了，不想在我们这里看病了，然后退号自己回去了啊？”
“好，既然你们说我动过你们的小孩，那我问一下，什么时候动的怎么动的？为什么要动？”
“第二，你们如果有时间和空闲的话，去找警察吧，只要能够找到我的指纹好吧。”
“我现在手里还有好几个急诊，我现在要马上去急诊手术室参与抢救，真的没太多空余时间和你们掰扯。”
接着陆成对王敏道：“老师你好，你是医院的总值班，不是我们医生的催命符，你的责任是对我们进行监督和让医院的诊治流程变得更加合规，而不是让我们随随便便地就去给病人和家属道歉以息事宁人。”
“现在是法治社会，虽然对不起三个字并不值钱，但是错误不能随便认。”
听到陆成就要走，女人和中年男子立刻就慌了。
女人立刻辩驳道：“找指纹，你都戴着手套怎么找指纹？你这不是耍赖吗？你是提前就设计好了的吧？就是为了推诿责任？”
“大家快来评评理啊。”
不过现在再听到中年妇女这些话，周围的人都没有那么人云亦云。而是古怪地看着那对夫妻，说：“你们就把病历本和挂的号拿出来不就行了吗？”
“嗯，就这种挂的号啦，还有病历本，这个是入院的时候就有的，大家都会有的。”还有好心人以为中年夫妇没听懂。
“是啊，这个医生不讲理，你就拿给他看，他也有领导，还有医院的上级部门呐。再不济，还有警察呢。”
中年夫妇哪里有所谓的挂号记录和病历本啊，挂的号退了，这会儿再去前台把挂的号要回来，那不是自己打自己的脸？至于病历本，买病历本的五毛钱，都被她要了回来，她哪里还有病历本呐。
只是就此把陆成放过，这怎么可以，自己的孩子现在手肘还在痛。
她立刻就一屁股赖在了地上，哭着喊道：“湘雅二医院要杀人啦，不讲理啦……”
开始撒泼了起来。
不过这会儿，医院喊的警察就到了。
进门后，疏散开了人群，直接喊坐在地上的妇女站起来，不许在急诊科大喊大叫，有事说事。
然后陆成和中年夫妻又是把各自的讲法重复了一遍。
中年夫妇先说的，毕竟他们属于弱势方，说完之后，警察才问陆成。
陆成把自己的理由摆出来之后，就说道：“警察同志，我是总住院医师，我现在有好几个急诊需要处理，他们随意地诬陷我，一是侵犯了我的名义，二是属于妨碍公共场所正常秩序！”
“我希望你们能够为我找回公道。我的确是不知道他们是什么人，我们刚刚也看到了，他们有挂号记录，但是也有退号记录，而且前后不过两分钟的时间。”
“病人和家属都有自主选择看病和不看病以及在哪里看病的权利，难道这也能是举报我们医生的证据？”陆成其实在上楼的时候，就把这对夫妇的病历本给要走了。
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